Nos papiers peints peuvent être adaptés aux différentes contraintes que votre mur peut avoir. Nous vous invitons alors à nous contacter par e-mail sur commande@print-your-wall.fr en nous envoyant un croquis de votre mur (avec toutes les côtes) et le modèle de papier peint que vous avez choisi. Nous pourrons alors échanger ensemble sur la faisabilité de votre projet, notre équipe de designer étant à l’écoute pour réaliser le visuel qui s’adaptera parfaitement à votre mur. L’option de personnalisation graphique vous est proposée directement lors du passage de votre commande. Si vous l’avez sélectionné, nous vous invitons à nous faire parvenir un e-mail avec votre n° de commande, croquis, et photo de votre mur. Le service de personnalisation graphique est un service d’agencement design. Ce n’est pas un service de découpe personnalisée. Les découpes seront à effectuer par vous-même lors de la pose.
Existe-t-il une variation de couleurs d’une impression à l’autre ?
Chaque papier peint est imprimé individuellement, sur mesure à partir d’un rouleau de papier neutre. Ce rouleau de papier, lors de sa fabrication, dispose d’une couleur blanche neutre propre qui peut varier d’une fabrication à l’autre, appelée « bain ». D’une impression à une autre, le bain de couleur du papier à imprimer peut varier, ce qui implique donc un léger changement dans les nuances de couleurs imprimées. Bien que les différences de bain des rouleaux de papiers soient très légères, une différence pourra être perceptible si vous placez deux lés de papier peint côte à côte, non imprimés au même moment. Lorsque vous passez votre commande, nous nous assurons que vos papiers peints seront imprimés sur le même bain de couleurs. Toutefois, si vous passez deux commandes différentes, nous ne pourrons pas garantir une couleur identique. Nous vous conseillons donc de commander exactement ce dont vous avez besoin lors de votre commande.
Quelle est la taille minimum pour commander?
Pour le papier peint personnalisé ou non, nous imposons un minimum de taille pour la commande qui est de 3m2.
Pour les commandes inférieures à 3m2, contactez-nous au 02 40 53 33 33 ou sur commande@print-your-wall.fr
Puis-je créer mon propre papier peint ?
Nous pouvons réaliser un papier peint à la demande, exactement comme vous l’imaginez. Vous avez déjà un motif ou une ambiance en tête, contactez-nous et nous vous aiderons à concrétiser votre projet. L’équipe de Print Your Wall est là pour répondre à toutes vos demandes.
Puis-je réaliser mon décor à partir d’une de mes photos?
Oui, vous pouvez réaliser votre décor à partir d’une de vos photos en téléchargeant la photo depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pourrez visualiser le papier peint directement sur notre site web. Attention il y a une limite de taille de 20 Mo par visuel. Nous acceptons les formats PNG, JPG, PDF ou TIFF. Si vous voyez apparaître en haut du module de création « Avertissement contre la pixélisation », il se peut que l’image choisie ne présente pas les caractéristiques techniques suffisantes pour la taille de votre mur.
Si vous ne disposez que d’un tirage, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à le scanner.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 40 53 33 33, ou par mail : commande@print-your-wall.fr.
Puis-je commander des échantillons ?
Afin que vous puissiez valider la matière, le rendu de design ainsi que les couleurs, des échantillons de papier peint au format A4 sont disponible sur commande. Pour cela, contactez-nous pour recevoir le lien de paiement de votre échantillon intissé.
Puis-je encore modifier ma commande après validation ?
Tant que nous n’avons pas reçu votre règlement, vous avez la possibilité de demander l’annulation de votre commande par mail à commande@print-your-wall.fr. Dès que votre commande est validée et payée, la fabrication est lancée, et il n’est plus possible d’annuler une commande.
Quel type de fichier dois-je vous transmettre ?
Nous acceptons les formats PNG, JPG, PDF ou TIFF. Si vous voyez apparaître en haut du module de création « Avertissement contre la pixélisation », il se peut que l’image choisie ne présente pas les caractéristiques techniques suffisantes pour la taille de votre mur. N’hésitez pas à nous contacter au 02 40 53 33 33, ou par mail : commande@print-your-wall.fr.
Les images sont-elles retouchées avant l’impression ?
Notre option graphique permet de retoucher les images pour les papiers peints panoramiques, mais pour les papiers peints personnalisés, nous ne modifions pas directement les photos que vous téléchargez ou sélectionnez depuis nos galeries d’images. Au lieu de cela, notre logiciel d’élaboration de papier peint analyse vos photographies et vous avertit des éventuels problèmes, comme une résolution insuffisante. Il calcule également l’effet visuel à une distance d’un mètre du papier peint personnalisé. Si une alerte survient pendant la création, le logiciel vous informe sur la netteté à différentes distances du mur, vous laissant le choix en fonction de la pièce et de la distance de vision. Vous avez aussi la possibilité de recevoir un échantillon grandeur nature du papier peint au format PDF pour vérifier la qualité de votre image et du cadrage. En cas de doute, vous pouvez enregistrer votre projet et nous contacter par email ou téléphone pour une assistance technique.
Puis-je rajouter un texte sur l’image ?
Vous pouvez ajouter votre texte sur les papiers peints, posters, adhésifs et toiles. Lors de la dernière étape, il vous suffit de cliquer sur le bouton «texte». Une fenêtre apparait avec un emplacement pour saisir le texte, le choix parmi une cinquantaine de types de caractères, la couleur, la forme du texte et sa dimension. A tout moment vous pouvez modifier le texte, le déplacer sur le panneau ou le supprimer.
